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  Directeur d'hôtel

  Prenez la direction quotidienne de l'un de nos hôtels en Campine, en étroite collaboration avec les services centraux du groupe.

  Corsendonk Hotels est un groupe hôtelier familial belge dont le siège se trouve à Turnhout, au cœur de la Campine. Nos hôtels occupent des lieux de caractère et allient une hospitalité chaleureuse à un large choix de types de chambres. Outre le restaurant, le bar et le petit-déjeuner, ils disposent d'espaces pour réunions, événements, fêtes et mariages, et accueillent aussi bien une clientèle d'affaires que des familles et des groupes. Pour la région de Campine, nous recherchons un directeur d'hôtel motivé et doté d'un excellent sens relationnel.

  Corsendonk Hotels · Région de Campine Temps plein · entrée en fonction dès que possible

  Postuler ou écrivez à adams@corsendonkhotels.com
  Voir la description complète

  Gestion hôtelière

  • Optimiser les performances opérationnelles, commerciales et financières de l'hôtel
  • Diriger les différents départements
  • Veiller à l'entretien technique du bâtiment, avec le service technique
  • Identifier les problèmes structurels et proposer des améliorations
  • Management by walking around (jardin, couloirs, chambres, salles …)
  • Suivre, contrôler et piloter les fournisseurs et partenaires de sous-traitance
  • Entretenir les contacts avec les fournisseurs, clients (potentiels) et tiers
  • Veiller à la sécurité et aux autorisations

  Commercial

  • Suivre la satisfaction des clients et l'ajuster si nécessaire
  • Veiller au bon traitement des réservations, de l'arrivée et du départ, du room service et de l'entretien
  • Entretenir le contact avec la communauté locale
  • Lancer des innovations en fonction des besoins des clients ou de la demande du marché
  • Être visible et accessible pour le personnel et les clients
  • Ventes entrantes et ventes sortantes limitées
  • Échanger des informations avec l'équipe commerciale
  • Fidélisation et suivi des clients, p. ex. contacter de manière proactive les clients fidèles

  Management

  • Coacher et accompagner le personnel de l'hôtel
  • Recruter, sélectionner et former le nouveau personnel
  • Veiller à une planification efficace du personnel
  • Motiver, sélectionner, évaluer et coacher étudiants, flexi-jobistes, stagiaires et extras

  Votre profil

  • Diplôme en gestion hôtelière, tourisme ou équivalent par expérience
  • Expérience pertinente dans l'hôtellerie, dont plusieurs années à un poste de direction (p. ex. directeur d'hôtel, operations manager ou assistant manager)
  • Vous parlez couramment le néerlandais et vous vous exprimez parfaitement en français et en anglais
  • Leader naturel doté d'un excellent sens relationnel, qui motive et fait progresser une équipe
  • Orienté client, résistant au stress et flexible — un hôtel fonctionne 7 jours sur 7, ce qui implique parfois de travailler le soir et le week-end

  Notre offre

  • Un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée, avec entrée en fonction dès que possible
  • Une fonction stimulante avec de nombreuses responsabilités au sein d'un groupe hôtelier familial belge à la solide réputation
  • Un package salarial attractif en fonction de votre expérience, complété par des avantages extralégaux
  • De la place pour vos propres idées et pour une évolution personnelle et professionnelle au sein du groupe

  Candidature

  Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez contribuer à façonner l'hospitalité de Corsendonk Hotels en Campine ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à adams@corsendonkhotels.com.